隐私政策 全科医生 Emergency Station Midden-Holland （HAP MH） Midden-Holland
1. 总则
为了能够提供良好的紧急医疗护理，我们会注册 有关您的数据。 我们根据《通用数据保护条例》（GDPR） 进行此作。 除了本一般法律外，还有针对医疗保健隐私的具体规则。 这些规则在《医疗协议法》（WGBO） 中规定。 本隐私政策旨在告知您您在GDPR 和 WGBO。
2. 您的个人数据的使用
当您通过电话联系我们、前往全科医生医疗站或全科医生上门时，有关您的各种个人数据都会被登记在册。 我们将这些数据记录在电子患者档案中。 这是能够为您提供良好的医疗服务以及为您提供的护理的财务结算 所必需的。
我们处理以下个人数据：
- 姓名、地址和居住地
- 出生日期
- 性
- 电话号码
- 公民服务号码 （BSN）
- 保险详情
- 您自己的全科医生姓名
- 医疗数据
我们还会从其他医疗保健提供者那里接收数据，其中可能包括您自己的全科医生或药房。为了监控和提高我们的护理质量，我们会记录电话交谈。这些对话的录音可用于发生投诉或事件。这些录音最多可保存 1 年。
为了您和我们的安全，摄像机图像记录在全科医生医疗站的等候区。当事件发生时，可以请求相关图像以处理事件。
3. 我们为什么要处理您的数据？
根据 GDPR，GP Medical Post 负责处理您的个人数据。收集您的数据是为了：
- 提供最新的全科医生护理;
- 向健康保险公司申报为您提供的护理;
- 评估和保证所提供护理的质量;
收集匿名数据用于：
- 对向健康保险公司提供的护理进行会计处理;
- 为（科学）研究、教育和信息做出贡献。
4. 您的数据保留期限
我们会在提供护理所需的时间内存储您的数据，并且只要法律要求我们保留您的数据。在此期限之后，我们将删除您的数据。
5. 谁有权访问您的数据？
只有直接参与治疗和处理您的护理请求的医疗保健提供者和员工才能查阅您的数据。除其他外，这包括：与您进行电话联系/在柜台接待您的分诊护士（合格的医生助理）以及 治疗您的全科医生或其他医疗保健提供者。他们只会在您的治疗所需的范围内查阅您的档案。
在处理投诉时，可能需要由全科医生急救站 Midden-Holland （HAP MH） 的投诉官员和经理检查您的档案，并可能检查电话交谈和/或摄像机图像的录音。您为此单独授予许可。
6. 向第三方披露您的个人数据
我们组织的员工有义务对您的个人数据保密。这意味着，例如，将您的个人数据传输给第三方需要您的明确同意。但是，此规则也有一些例外。根据法律规定，医疗保健提供者的保密义务可能会被打破，例如 ，如果担心您或其他人的健康受到严重威胁。此外，数据可以 以口头、书面或数字方式与参与您治疗的其他医疗保健提供者交换。例如，与救护车服务、急诊室、您转诊的医院的专家或处理您处方的药剂师，以便能够为您提供正确的药物。
7. 数据交换
为了提供最好的 患者护理，分诊护士和全科医生医疗站值班的全科医生可以查看您自己的全科医生和药房医疗档案中最重要的数据（通过国家交换点）。只有在您获得自己的全科医生和药房的许可的情况下，我们才能要求提供这些数据。
如果您通过电话与我们联系过，如果您去过全科医生医疗站，或者全科医生曾在家中拜访过您，则该联系和所提供护理的摘要将（以数字方式）发送给您自己的全科医生。这使您自己的全科医生可以知道联系全科医生医疗站的原因、因此提供了哪些护理以及达成了哪些协议。
8. 安全措施
我们采取了多项组织和技术安全措施来保护您的数据。通过这种方式，所有员工都会被告知并了解您的数据的隐私敏感性以及如何在严格保密的情况下谨慎处理数据。此外，我们的计算机系统和网络连接受到保护 ，防止未经授权的访问。尽管采取了这些措施，如果第三方未经授权访问您的数据，我们将向荷兰数据保护局报告。
9. 您的权利
您有权检查您的数据。如果发现有关您的数据不正确，您有权要求我们更正、补充或删除。可能无法（完全）遵守请求，例如，如果您的访问导致侵犯他人的隐私，或者删除数据意味着您无法得到适当的照顾。如果您希望行使您的权利，您可以使用下面的联系方式以口头或书面形式告知。您的利益也可以由代表（例如书面代表，或您的策展人或导师）代表。
10. 投诉问题
如果您对我们处理您数据的方式有投诉，请使用下面提供的联系方式联系 我们的数据保护官。 如果您无法与我们的数据保护官解决问题，您有权向荷兰数据保护局提出投诉。
11. 联系方式
Huisartsenspoedpost Midden-Holland (HAP MH) Midden-Holland
收件人数据 保护官：PWA Schel，Stichting Privacyzorg ：
邮政信箱 123
2800 AC 豪达
电话：0182-322478
电子邮件： Huisartsenspoedpost Midden-Holland （HAP MH）