Procédure

Comment fonctionne le GP Medical Station ?

Le poste d’urgence de Central Holland GP est là pour les soins aigus en dehors des heures de pratique de votre propre médecin généraliste. Donc le soir, la nuit, le week-end et les jours fériés. En règle générale, votre propre médecin généraliste travaille dans votre propre cabinet en semaine de 08h00 du matin à 17h00 de l’après-midi. Si vous avez besoin de l’aide urgente d’un médecin généraliste en dehors de ces heures, appelez le GP Medical Post.

Il n’est pas possible de se présenter au Commissariat médical sans rendez-vous. Urgent signifie que les soins ne peuvent pas attendre le prochain jour ouvrable de votre propre médecin généraliste.

De quoi avez-vous besoin ?

Préparez les données les plus importantes. Il s’agit de votre numéro BSN, de votre date de naissance, de votre nom, de votre adresse et de votre numéro de téléphone (le vôtre ou celui de la personne que vous appelez). Gardez également à portée de main vos médicaments, votre pièce d’identité et les coordonnées de votre médecin et de votre assureur. Si la fièvre est l’un des symptômes, assurez-vous d’avoir mesuré la température corporelle au préalable. Vous pouvez ensuite le transmettre immédiatement si on vous le demande.

Remplissez les questions sur le site web pour obtenir des conseils directs

Vous remplissez les questions en haut de la page de ce site. Vous recevrez des conseils immédiats. Cela peut être un message rassurant que vous pouvez attendre que votre propre cabinet de médecin généraliste soit à nouveau ouvert. Ou qu’il est judicieux d’appeler immédiatement le 112. Ou que nous aimerions vous poser quelques questions supplémentaires par téléphone pour éventuellement prendre rendez-vous pour vous au Poste Médical Généraliste.

Vous appelez le GP Emergency Station et ensuite ?

Si vous appelez le GP Medical Post, vous recevrez un assistant médical spécialement formé (triagiste) au téléphone. Pour évaluer le degré d’urgence, l’infirmière de triage pose un certain nombre de questions sur les plaintes médicales. Selon la gravité de votre question, l’infirmière de triage choisit l’une des options suivantes :

Elle donne des conseils par téléphone
Elle a été rappelée par le médecin généraliste
Elle prend rendez-vous pour une consultation au Commissariat Médical Généraliste
Elle prend rendez-vous pour une visite à domicile.
Elle vous dirigera vers un autre fournisseur de soins

L’infirmière de triage au téléphone travaille en étroite collaboration avec les médecins généralistes en service. Les médecins généralistes vérifient tous les conseils donnés par les infirmières de triage.

Sourds et malentendants

Les personnes sourdes, malentendantes et souffrant de troubles de la parole appellent le numéro d’urgence 0800-8112 pour des soins d’urgence avec leur téléphone texte. S’il n’y a pas d’urgence, mais que de l’aide est nécessaire, ils peuvent appeler le 0900-1844.

Numéro d’urgence (téléphone texte) 0800 – 8112

Le numéro d’urgence 0800-8112 est joignable gratuitement à l’aide d’un téléphone texte, avec lequel vous pouvez informer le centre d’urgence en tapant un message. Ce message est envoyé par téléphone au centre de télésurveillance. Là, l’employé de la salle de contrôle lit votre rapport sur son écran.

Signalez immédiatement :

où vous vous trouvez ;
où l’aide devrait aller ;
Le service d’urgence dont vous avez besoin : police, pompiers ou ambulance.

L’employé du centre d’urgence enverra alors de l’aide immédiatement. Si vous avez besoin d’urgence de l’aide d’un médecin généraliste et que vous pouvez toujours vous rendre au poste médical du médecin généraliste, vous n’avez pas besoin d’appeler à l’avance.

Visite à domicile

Si une visite au poste médical du médecin généraliste n’est pas justifiée sur le plan médical, l’infirmière de triage organisera une visite à domicile avec vous. Le médecin généraliste sera ensuite conduit à votre adresse dans une voiture officielle spéciale avec un assistant visiteur. Cette voiture est équipée de tout l’équipement nécessaire pour fournir une assistance d’urgence. Grâce à la connexion directe avec le poste d’urgence GP, il est toujours possible d’être contacté avec d’autres prestataires de soins, tels que le service d’ambulance, en cas de soins d’urgence.

Attention : le fait de ne pas disposer de son propre moyen de transport n’est pas une raison pour une visite à domicile.

Médicament

Si des médicaments sont prescrits, vous pouvez vous rendre au service pharmacie, voir aussi sous Ph armacie .

Après votre contact avec la Poste Médicale

Un rapport du contact sera envoyé à votre médecin généraliste. De cette façon, votre médecin généraliste sait exactement quelle demande d’aide vous avez eue, a été en contact avec le poste d’urgence du médecin généraliste et quel a été le traitement. Vous trouverez plus d’informations dans la politique de confidentialité.